Een volledig, gebruiksvriendelijk CRM-pakket vanaf € 59,- per maand!
Versie-informatie Assistent Online
Hieronder zie je een overzicht van bug-fixes en uitbreidingen e.d. in Assistent Online. De versies zijn niet doorlopend genummerd. Tussenliggende nummers bevatten alleen kleine, vaak cosmetische aanpassingen óf patches voor individuele gebruikers.
De versie waarmee je werkt wordt aangeduid met een versienummer dat bestaat uit 4 digits (bijvoorbeeld 2020.10.151.24) waarvan alleen de laatste twee van belang zijn (de eerste en tweede digit geven het jaar en de maand van de release aan).
De updates voor Assistent Online voeren wij voor je uit, hier hoef je zelf geen actie op te ondernemen!
11-02-2025 – 2025.12.159.48 Major update
Oplossingen
ADN-berichten: Het verwerken van ADN-berichten is verbeterd en gaat sneller.
ADN-berichten: Het zoeken naar de juiste klant is verbeterd.
ADN-berichten: Je kunt weer meerdere PRL-berichten tegelijkertijd verwerken.
ADN-berichten: Bij het EBV-scherm wordt de verwijderknop niet meer willekeurig uitgeschakeld.
ADN-berichten: Pakket wordt niet meer meerdere keren aangemaakt bij het verwerken van ADN-berichten.
ADN-berichten: “NOSQL” foutmelding bij het verwerken van ADN-berichten is opgelost.
ADN-berichten: De foutmelding bij het verwerken van een los polisonderdeel in het ADN-bericht is opgelost.
Polissen: De instelling om te zoeken naar klanten als de polis niet gevonden kan worden werkt nu zoals het hoort.
Polissen: De knop om het polisonderdeel te verwijderen is veranderd naar polis loskoppelen.
Polissen: Bij het wisselen naar een branchecode van een pakketmantel wordt nu het pakketnummer “0” ipv leeg.
Polissen: Een probleem met de filter op het polisoverzicht waarbij niet alles getoond werd is opgelost.
Polissen: De foutmelding bij het verplaatsen van de laatste polis van een klant is opgelost.
Polissen: Dubbele pakketmantels in 1 bericht maakt geen tweede pakketmantel meer aan bij klantnummer 0
Polissen: In de maatschappijbalk onderin is nu ook “bijzonderheden” opgenomen
Polissen: Als “Toon ook vervallen polissen” was aangevinkt, werden ze niet meteen getoond. Na opnieuw terugkeren verschenen ze wél. Dat is nu opgelost.
Polissen: Bij het overbrengen van een polis naar een andere klant werd het zoekscherm gesorteerd op klantnummer. Dat is nu roepnaam.
Tegels: Bij de tegel “Verjaardagen” werken de vinkjes “Partner” en “Kinderen” nu wel goed.
Tegels: “Taken” laat alleen de taken zien t/m morgen en niet meer alle taken.
VoIP: Bij een klant die geopend wordt door een inkomend gesprek komt er geen error meer bij het openen van een polis.
Prolongeren: Prolongeren wanneer andere gebruikers zijn ingelogd is er in deze versie uitgehaald. Deze functie hiervan gaan wij verder verbeteren.
Hoofdscherm: Er komen geen dubbele kolommen op het hoofdscherm en er worden geen kolommen verwijderd.
Klant: Als het kantoor bij een klant wordt veranderd naar een kantoor buiten het kantoorfilter, dan verandert het scherm niet meer van klant.
Documenten: Slepen in het documentencentrum is weer “verplaatsen”, niet “kopiëren”.
Taken: Bij de taken werden ook altijd de bancaire taken getoond, nu niet meer.
Nota’s: Test-email bij “Nota’s” gebruikt nu de juiste email instellingen
22-10-2024 – 2024.12.158.47 Major update
Nieuw in Assistent!
Het polisoverzicht toont nu pakketten, polissen en onderdelen tegelijk op één scherm.
Bij het zoeken naar alle documenten van een klant kan een maximale ouderdom van de documenten worden opgegeven.
Polisaanpassingen kunnen nu opgeslagen worden als de polis bewerkt is door een andere gebruiker. Bijvoorbeeld door verwerking van prolongatie.
Prolongatie kan worden uitgevoerd zonder dat alle gebruikers moeten uitloggen.
Assistent Online automatisch afsluiten kan nu ingesteld worden op 8 uur maximaal.
Tegelscherm ingebouwd.
Bedrijfscertificaat installatie door Assistent (Assistent Online).
Aplaza/Solera instellingen zijn verplaatst naar een extra EBV-tabblad bij constanten.
ABZ-Tool gegevens kunnen opgeslagen worden bij de Constanten.
Subagentenform: kan nu worden gesorteerd op elke kolom.
Bancaire producten kunnen nu separaat worden vastgelegd.
Aplaza EBV: aantal getoonde berichten is nu instelbaar.
De bestandscontrole draait nu op de achtergrond.
EBV: Klant kan kiezen: als een polis niet wordt gevonden kan de nieuwe polis worden toegevoegd aan de gevonden klant óf aan klant 0.
Opgeloste bugmeldingen
Snelmenu opties en acties zijn nu gekoppeld aan het hoofdmenu.
De vraag bij het inslepen van documenten wordt niet meer getoond.
Terugboeken nota maakt nu nieuwe periode aan en geeft als omschrijving niet meer “correctie”.
MyTP koppeling werkt nu ook als niet alle gegevens zijn aangeleverd.
03-05-2024 – 2024.12.157.46 Major update
Nieuw in Assistent!
WENS: Spellingchecker: toegevoegde en genegeerde woorden kunnen nu ook worden verwijderd (Constanten, tabblad Spellingcontrole).
WENS: Alle schermen worden voortaan aangemaakt in het centrum van het hoofdscherm.
WENS: Abonnementen kunnen nu per soort (omschrijving) anders worden geïndexeerd.
WENS: Hypotheek: toegevoegd aan reden hypotheek: Uitkoop ex-partner.
WENS: EBV: er kan nu worden gekozen welke premieberekeningsmethode moet worden gebruikt “berekend” of “niet berekend”.
EBV: Automatisch ophalen van berichten door middel van Windows taakplanner.
EBV: Automatisch verplaatsen van documenten ingebouwd.
Werking van “hold” bij facturen afdrukken uitgelegd onder Help-knop.
Email versturen via Office 365 met de OAuth inlog methode ingebouwd.
Het scherm “Persoonlijke instellingen” is aangepast.
KVK-koppeling uitgebreid met vestigingsdatum.
Het declaratie-overzicht wordt bij het e-mailen aan de factuur “geplakt” maar blijft afzonderlijk opgeslagen in de map ..\<<klnr>>\algemeen\dagstaat\JJJJ.
Bij een beurspolis worden de bedragen van de boeking uit de polis gehaald als gekozen is voor Niet Berekenen.
MyTP-button is alleen zichtbaar als er een licentie aanwezig is.
Veld burgStaatPartner toegevoegd aan Klanten.
Hypotheken: nieuwe velden: Energielabel en dossiervergoeding.
Opgeloste bugmeldingen
Test-email versturen bij een nieuw wachtwoord geeft geen Cypher-error meer.
Het verplaatsen van een polis naar een andere klant gaat nu sneller.
Back-ups maken binnen Assistent wordt niet meer onderbroken door meldingen.
Een subagent van een klant kon niet worden gewijzigd.
Schijfruimte-melding bij Assistent Online/Cloud komt nu maar 1 keer per maand.
“Gekoppelde klant” werkt nu goed samen met de nieuwe kantoor filters.
Het aantal klanten is nu gekoppeld aan de kantoorfilters.
Hypotheekdelen werden soms door nieuwe overschreven.
Documenten slepen geeft weer een vraag of het bron bestand verwijderd moet worden.
Typeklant kan niet meer worden verwijderd als het in gebruik is in de tabel Klanten.
Een kantoor kan niet meer worden verwijderd als het in gebruik is in de tabel Klanten.
De test-email wordt nu verstuurd met het emailadres van de gebruiker.
Aplaza toont de fout als er een foutmelding is tijdens het ophalen.
Het is niet meer mogelijk om 2 keer dezelfde gebruiker aan te maken.
Buffers verwijderd uit Database-engine startup in de MainDMunit; daardoor zijn veel snelheidsproblemen opgelost.
Bij het verwijderen van een zojuist aangemaakte hypotheek werd het documenten centrum verwijderd van de laatst daarvoor geopende hypotheek.
Bij subagent 0 werd de provisie agent niet op nul gesteld.
Bij het ophalen van gegevens van de KVK worden nu alle beschikbare adressen opgehaald.
Regiobank import: tellers gecorrigeerd.
Voogd en Voogd levert een nieuw label aan: PP_MYAANDR. Assistent raakt daarvan in de war en het label wordt dus verwijderd vóór de verdeling over de maatschappijen.
Balans- en resultaatform: berekening aangepast; nu worden alle jaren meegenomen.
PMB aangepast voor Assuradeurengilde.
Probleem met dubbele kosten maatschappij bij boeken met “nietberekenen” opgelost.
Bij “niet berekend” werden bij het aanmaken van een nota op mij.incasso tóch de premie, ass.bel. en mij.kosten meegenomen.
Als de gebruiker de branchecodes alfabetisch heeft gesorteerd kunnen bij het
Bestandsoverzicht geen codes worden gekozen en volgt de melding “geen data gevonden”
EBV: als er GEEN BO aanwezig is maar WEL BC mag BC NIET worden nulgesteld – dat gebeurde wel bij het samenvoegen van boekingen in een pakket.
Aplaza DBS bestand klant zoeken verandert nu het juiste document.
17-10-2023 – 2023.12.156.45 Major update
Nieuw in Assistent!
WENS: Import Regiobank ingebouwd.
WENS: Terugmelding RDW niet meer in hoofdletters.
WENS: Kantoorfilter is nu uitgebreid; er kunnen meerdere kantoren worden geselecteerd.
Automatische Taken systeem ingebouwd.
Klantrecord heeft nu het veld Einddatum.
Schaderecord heeft nu het veld Aflegdatum.
In verband met de VOIP-koppeling is de ruimte voor het invoeren van een telefoonnummer etc. vergroot naar 25 karakters.
Klantnummer toegevoegd aan klant- en polisnotities.
Defaultwaarde bij de klant uitgebreid met ‘aanhef brief’ en ‘aanhef email’.
Melding bij Assistent Online en In-the-Cloud als er meer dan 75GB schijfruimte gebruikt is.
Gebruikte schijfruimte informatie op het About-scherm toegevoegd.
Opgeloste bugmeldingen
Sneltoetsen kunnen weer gebruikt worden bij het wijzigen van een bestandsnaam in Assistent Online.
Vertraging bij Klant verwijderen opgelost.
Bij e-mail verzender wordt nu het juiste e-mailadres van de gebruiker ingevuld.
Adviesbox-knop alleen zichtbaar bij Hypotheekmodule.
Bij het verwijderen van een schade of hypotheek werden soms ook documenten van een polis verwijderd.
Assistent Online Tweede instantie op server 2 werkt weer.
Kopie Factuur Afdrukken werkt nu met factuurnummers van 8 cijfers.
PDF achtergrond blijft juiste grootte ook bij 125% zoom in Windows.
Balansscherm tellingen gecorrigeerd.
Foutmelding bij Assistent Online documenten downloaden via de enter toets is opgelost.
Bij Uitgebreid Zoeken trad een foutmelding op: Taakdatum niet gevonden.
Vraag voor het verwijderen van het origineel bestand bij het uploaden naar Assistent online weg gehaald.
Soms bleef bij de start het hoofdscherm leeg doordat het kantoorfilter blanco was.
03-05-2023 – 2023.12.154.44 Minor update
Nieuw in Assistent!
WENS: Er is nu een optie om een Achtergrond(/logo) toe te voegen bij standaard brieven, polis overzicht, aanmaningen en maandbetalers.
WENS: Voor de SVE-berichten: het vinkje op het zoekscherm bij het zoeken naar een klant blijft onthouden.
WENS: We hebben nu een VOIP-koppeling met alle telefoon centrales (via Red Cactus).
WENS: De Rolls-koppeling kan nu via hun webservice.
WENS: Tweede instantie in Assistent Online is mogelijk gemaakt.
WENS: Bij het maken van een Factuur wordt nu de BTW-code en Assurantie belasting code onthouden.
WENS: Datumvelden voor Beveiligingscertificaat, Inboedelwaardemeter, Herbouwwaardemeter en Brandmiddelen zijn toegevoegd (als voorbereiding op het genereren van automatische agendapunten, volgt binnenkort) .
Opgeloste bugmeldingen
Knippen, kopiëren, plakken en slepen binnen Assistent Online werkt weer.
Schade opslaan na het aanmaken van een notitie of agenda gaf soms een foutmelding.
Het veld chassisnummer wordt niet meer getoond bij de pakketmantel.
Bij het zoeken naar “Alle Boekingen” op het scherm OPL in een boeking trad een toegangsinbreuk op.
SVE: een document kon niet worden verplaatst als in het polisnummer het teken / : * ? ` < > | voorkwam.
Bij het verwerken van een SVE-bericht werd herhaaldelijk een nieuw pakketonderdeel aangemaakt, ook als het onderdeel al bestond.
Bij de prolongatie ging het soms mis met pakketten. Nu worden de onderdelen vóór de verwerking gelijkgemaakt aan de mantel.
Het probleem bij Assistent Online om een Incasso XML te downloaden is opgelost.
De tab-volgorde op het tabblad Polis is aangepast.
De melding “record has been changed” bij het openen van een klant is opgelost.
Verschillende aanpassingen voor het verbeteren van de VOIP-koppeling.
De foutmelding tijdens het laden van een foto op het inlogscherm blokkeerde het inlogproces.
Het “Aboutscherm” aangepast met nieuwe kantoor/support-tijden en module informatie.
De laatst geselecteerde sortering van documenten wordt nu overgenomen in andere mappen.
Als de gebruiker heeft gekozen voor “Branchecodes alfabetisch” (in de gebruikersinstellingen) bleef de lijst leeg als “Branchecodes” wordt gekozen bij Muteren Vaste Tabellen (F3)
Het scherm “Debiteuren / Crediteur zoeken” liet in sommige gevallen uitsluitend DF-relaties zien. Dat is nu opgelost.
Prolongatie is sneller gemaakt.
In sommige gevallen werden de Aplaza-berichten niet opgehaald bij het opstarten van Assistent.
Bij het meteen afdrukken van de schadenota wordt de schadenota in PDF ook opgeslagen.
Email onderwerp bij het verzenden van facturen is nu overal gelijk. Zie de instelling bij constanten.
Conversie van Database werkt nu ook goed voor oudere versies van Assistent.
30-01-2023 – 2022.12.154.43 Minor update
Nieuw in Assistent!
WENS: Het veld “Datum finaal akkoord” is toegevoegd aan Hypotheek voortgang.
WENS: Bij e-mail kan nu de maatschappij van de polis als BCC geselecteerd worden.
WENS: De kolommenbalans heeft nu de keuze om een overzicht te maken over alle jaren.
WENS: Het polisoverzicht kan nu worden gesorteerd op omschrijving/kenteken.
WENS: In de polistabel is het veld Chassisnummer toegevoegd.
WENS: De BTW-codes kunnen nu worden bijgewerkt vanaf het tabblad Tijdregistratie van de Constanten.
WENS: De Aangifte Assurantiebelasting is ingebouwd.
Op het hoofdscherm wordt gecontroleerd of het ADN-pad in de Constanten wel bestaat.
De Assistent-datum van een EML-bestand is veranderd naar de datum uit de tekst van de email; die zou nooit meer kunnen veranderen.
Opgeloste bugmeldingen
Als je vanaf een agendapunt naar een schade ging en dan een notitie wilde aanmaken werkte de knop “Nieuw” niet.
Bij het selecteren van een e-mailhandtekening werden de bijlagen verwijderd.
Bij het openen van een polis werd de cursor niet in het eerste veld gezet.
Na het wijzigen van een klantnummer werd niet altijd de juiste documentenmap getoond.
Het Documenten-centrum gaf soms een foutmelding tijdens het opstarten.
De invoer van een hoog bedrag bij Abonnementen gaf soms een foutmelding.
De tabvolgorde op de tabbladen Polis Algemeen, Motorrijtuig en Premie is aangepast.
Het voip-koppeling taskbar-icoon voor het actieve voip-scherm wordt nu verborgen. De taskbar-icoon rechts voor het afsluiten van de voip-koppeling blijft bestaan.
De verzekerde bedragen bij de labels OP (opstal) en IP (inboedel) worden nu juist overgenomen uit het PRL-bericht.
De provisievelden op hypotheekleningdeel zijn teruggezet.
Het tabblad Telebanking bij de Constanten was niet altijd zichtbaar.
De foutmelding “zichtbaar kan niet worden Gewijzigd in OnShow or OnHide” bij het aanmaken van een nieuwe polis is opgelost.
Soms werd bij het boeken van een factuur de ass.bel. niet meegenomen naar de financiële administratie.
01-12-2022 – 2022.12.152.42 Minor update
Nieuw in Assistent!
WENS: Outlookscherm: het vinkje “bericht verplaatsen in Outlook” wordt onthouden.
WENS: Nieuw veld bij klanten: Bezoekdatum2.
WENS: Bij een eenmalige factuur kunnen weer 5 regels worden ingevoerd.
WENS: De omschrijving van een incassorecord is nu maximaal 100 posities.
WENS: De dropdownlist voor “TypeKlant” op het klantmuterenscherm is nu 400 pixels.
WENS: Op het scherm Muteren Gebruikers kunnen de vervallen gebruikers worden verborgen.
WENS: Het vastleggen van boekingen in het journaal gaat een stuk sneller doordat eerder vastgelegde boekingen worden genegeerd.
Opgeloste bugmeldingen
Het notitie tabblad wordt nu altijd correct getoond bij het benaderen van een polisonderdeel vanuit de agenda.
De test e-mail geeft geen foutmelding meer als de e-mailgegevens goed zijn ingevuld maar er in de instellingen van Office 365 iets niet goed is ingevuld.
Bij het aanmaken van een nieuwe klant en het annuleren daarvan werd de klant in het bestand met het hoogste klantnummer leeg gemaakt en verscheen er dus een lege regel.
Als bij het aanmaken van een (nieuwe) polis op Annuleren werd geklikt werd er tóch een polis aangemaakt.
Bij het aanmaken van facturen van declaraties ging de BTW niet goed mee.
De lichtkrant werkte soms niet bij Assistent Online.
Onjuist doornummeren van schades opgelost.
Unicode Error bij het ophalen van Time berichten is opgelost.
Als een polis werd aangemerkt als een beurspolis werd niet gecontroleerd of de maatschappijverdeling in totaal 100% was.
PMB-boekingen – vinkjes in Constanten aangepast.
Taborder polisscherm aangepast.
Het kantoorfilter wordt naar “Alle kantoren” gezet bij het starten van EBV.
21-09-2022 – 2022.12.152.39/40 Minor update
De update van versie 39 naar 40 is een administratieve update.
Nieuw in Assistent!
WENS: veld mobiel wordt nu meegestuurd naar my TP wanneer het veld telefoon leeg is.
WENS: Bij een vaste e-mailtekst kan nu het kenteken in het onderwerp worden opgenomen.
WENS: RDW levert nu ook motoren, bromfietsen en aanhangers.
WENS: Bij een polis zijn de velden Cat. waarde en SVI opgenomen.
Nieuw documentencentrum ingebouwd.
De KVK-koppeling is onder handen genomen: er worden nu meer gegevens opgehaald.
Hypotheken: de mutatiecodes kunnen nu worden gewijzigd.
Boeknummer bevat voortaan maximaal 9 posities, minimaal 1 cijfer en géén speciale tekens zoals !@#$%^&* etc.
Automatische incasso- en betaling is niet langer gekoppeld aan de module Maandbetalers en kan ook worden gebruikt voor losse facturen en abonnementen..
GRS-berichten van Aegon komen nu binnen via Aplaza. Daardoor hoeven die berichten niet via de Time-postbus te worden ontvangen en gaan de kosten dus omlaag!
Opgeloste bugmeldingen
my TP bericht en tekst foutmelding huisnummer aangepast.
Mandaatnummer en -datum konden niet worden gewijzigd.
Bij het boeken van een inkoop werd in sommige gevallen een record aangemaakt in de tabel Faktuur.
Bij het scannen werd niet automatisch een PDF met meerdere pagina’s aangemaakt maar moest de parameter ‘PDF+’ worden meegegeven. Nu hoeft dat niet meer.
Het info-knopje bij een maatschappij opende het documentencentrum.
De kolommenbalans geeft nu uitsluitend de gekozen periode weer. De voorliggende periode wordt genegeerd.
De scrollbar bij het muteren in een agendapunt is weer teruggezet.
Bij het verplaatsen van een schade werd een lege documenten-map aangemaakt.
Bij het verdichten van de agenda werden alle agendapunten toch verdicht na het klikken op het kruisje om de actie te annuleren.
21-06-2022 – 2022.12.151.38
Nieuw in Assistent!Vanaf nu zetten we erbij of het een nieuwe functie is die voortgekomen vanuit een wens van Assistent-gebruikers.
WENS: veld ‘Notities’ toegevoegd aan Maatschappij.
WENS: op het scherm ‘Maatschappijlijst’ kan nu een maatschappij worden gezocht door op de eerste letter in te tikken.
WENS: lijst schade-dossiers: nu ook zoeken op referentie maatschappij.
WENS: nu kan in één run onder de klant, polis, schade en/of hypotheek een standaard map worden aangemaakt. Bijvoorbeeld “Correspondentie 2022” of “Prolongaties 2022”. Dit doe je bij de constanten ga naar Bestand | Muteren vaste bestanden/verdichten | Constanten en dan onderaan op het eerste tabblad “standaardmappen aanmaken”. LET OP: je kunt deze actie niet ongedaan maken.
De periodekeuzeboxen laten nu het lopende jaar zien t/m de huidige periode en het vorige jaar volledig.
Sneltoetsenoverzicht ingebouwd: Help | Sneltoetsen.
De rode “annuleren” knopjes bij een klant/polis werken nu zoals het hoort.
Bij het verplaatsen van een polis naar een andere klant worden nu ook de schadedossiers meegenomen.
WENS: Velden Catwaarde en SVIbedrag toegevoegd aan de polistabel.
Opgeloste bugmeldingen
De specificatie bij de declaratiefacturen toonde ook declaraties die nog moeten worden uitgevoerd maar al wel zijn gedeclareerd.
In sommige gevallen trad er een foutmelding op bij het benaderen van de functie ‘Periodieke facturen’.
Bij het laden van een aanmaantekst werd de oorspronkelijke niet verwijderd maar aangevuld.
Bij het maken van een nota gaf de keuze “schorsing” als soort boeking een foutmelding.
De ‘defaultwaarden’ werden niet overgenomen bij een nieuwe polis.
Op sommige notitieschermen werkte het pop-upmenu voor kopiëren, knippen en plakken niet.
Bij de “oude” notities methode werkt het knippen en plakken bij de notities zoals voorheen: met het toetsenbord EN met de muis.
Bij het afboeken van een nota/factuur op nota-/factuurnummer kon maximaal 6 posities worden ingevuld.
In het documentencentrum zijn de oude popup-menu’s terug.
Bij het afsluiten van een boekjaar kon bij “huidig boekjaar” niet het huidige boekjaar worden gekozen maar maximaal het huidige boekjaar -/- 1.
ADN: in sommige gevallen werd het veld “bijzonderheden” overschreven met de productnaam.
De defaultwaarden van een klant/polis werden niet altijd goed overgenomen.
Bij het afboeken van een factuur kon maximaal 6 posities worden ingegeven.
10-05-2022 – 2022.12.151.36/37 Minor update
Nieuw in Assistent!
Spellingscontrole ingebouwd.
Op het scherm Dagstaat bijwerken kunnen bij omschrijving nu 250 karakters ingevoerd worden
Op het scherm Dagstaat bijwerken kan in de combobox ‘voor klant’ nu gezocht worden.
Opgeloste bugmeldingen
De lichtkrant opent niet meer in Internet Explorer maar in de standaard browser ingesteld in Windows.
De foutmelding bij het zoeken naar een Maatschappij voor de schade tegenpartij is opgelost.
Bij het verdichten van de provisie in de RC werd de laatste maand niet meegenomen.
ADN: de waarden INGDTW, INGDATW en INGDAT worden voortaan alleen gevuld indien ze voorkomen binnen de entiteiten PP, PK of PO.
Op de schermen ‘Nieuwe Nota’s afdrukken/verzenden’ en ‘Nieuwe facturen afdrukken/verzenden’ worden nu alle nota’s en facturen correct getoond.
Bij een losse polis (PP) en een pakketmantel (PK) is de afwijkende premiebetaler zichtbaar. Bij een pakketonderdeel (PO) mag geen andere premiebetaler worden gekozen en zijn deze velden grijs.
Tijdens het verwerken van ADN-berichten, bij gebruik van een kantoorfilter waar de systeemklant niet zichtbaar is, werd de systeemklant voor de tweede keer aangemaakt waardoor een foutmelding ontstond.
De vraag voor het eerst verwijderen van de ingelezen berichten bij het verwerken van ADN-berichten kan nu uitgezet worden via een gebruikersinstelling. Let op: de ingelezen berichten worden dan automatisch verwijderd.
20-01-2022 – 2022.1.151.35
Nieuw in Assistent!
Er kan nu bij een polis worden gekozen om alle dekkingscodes te zien of alleen de dekkingscodes te zien die bij de branchecode horen. Dit stel je in via de gebruikersinstellingen.
Voor de koppeling met My TP worden alleen vervallen polissen meegenomen als het vinkje ‘Vervallen polissen negeren’ niet aan staat bij de gebruikersinstellingen.
Het scherm Periodieke Facturen toont nu ook de jaarbedragen.
Declaraties worden nu meegestuurd bij het e-mailen en het printen van de facturen. In het scherm Facturen klanten – Nieuwe facturen afdrukken/verzenden is een kolom ‘declaratie’ toegevoegd. Hier wordt een * getoond als er een declaratie is. Met de rechtermuisknop kan de declaratie geopend worden.
Kopie facturen kunnen nu als afzonderlijke PDF-bestanden opgeslagen worden. Vervolgens kunnen deze in een programma zoals bijvoorbeeld Yuki worden geïmporteerd.
De beursverdeling is toegevoegd op polis-niveau. Daardoor kunnen polissen worden voorzien van een maatschappijverdeling. Boekingen worden automatisch over de betrokken maatschappijen verdeeld.
In het overzicht “Boekingen op polisnummer XXXXXXXXXXX” wordt nu het juiste polisnummer weergegeven.
Assistent wordt nu automatisch afgesloten als er twintig minuten géén activiteit is geweest.
Een bijlage aan een e-mail kan nu worden toegevoegd wanneer deze vanaf het bureaublad naar de e-mail wordt gesleept.
Opgeloste bugmeldingen
Het scherm Muteren declaratie kon niet worden afgesloten als de declaratie al gefactureerd was.
In de module Boekhouding – Overzichten – Kostencrediteuren (OPL) was een verschil aanwezig tussen de Openstaande Postenlijst en de Crediteurkaarten.
Het afsluiten van een boekjaar werkte niet goed. Het journaal van het betreffende boekjaar wordt nu in een separaat bestand ondergebracht (bijv. adm_boekjaar_2020). Hierdoor wordt het journaal van het lopende boekjaar aanzienlijk verkleind en daardoor versneld.
Bij het verdichten van de provisie in de rekeningcourant werd de laatste maand niet meegenomen.
Bij het toevoegen van een handtekening aan een e-mail werd de bestaande e-mailtekst overschreven.
Sterke wachtwoorden langer dan 15 posities werkten niet goed.
Het slepen van documenten naar een submap op het documenten tabblad werkte niet goed.
Voor de assurantiebranche
Voor een laag maandbedrag
Zonder langdurig contract
Beste gewaardeerde gratis servicedesk
Meer dan 25 jaar ervaring
Ontworpen door en met gebruikers
Persoonlijke kennismaking
Werkt precies zoals jij dat verwacht
Wat zeggen onzegebruikers?
Dit zijn kantoren die je voorgingen.
“Onze complimenten voor de fijne wijze waarmee we met Assistent Online werken. Alles functioneert soepel en storingsvrij. Keep up the good work!”
Erik Olieman
Camelot Adviesgroep
"Mijn complimenten voor de snelle en goede ondersteuning die we tot op heden ontvangen hebben. We hebben vertrouwen in een prettige langdurige samenwerking."
BestKees
Vertrouwd en dichtbij
"Precies waar we op zoek naar waren!! De eerste kennismaking verliep prima en alleraardigst. Fijn ook te weten dat we altijd op jullie kunnen terugvallen indien nodig."
Erik en Manita van Hulzen
Verzekeringen
"Voor de juiste prijs, een volledige pakket"
Johan Heerma
Verzekeringen
"Wij zijn in 1999 bij Assistent terecht gekomen, wij vonden de prijs van het pakket aantrekkelijk. Nu 21 jaar later werken wij nog steeds met het pakket van Assistent, wij kennen niets anders maar willen ook niets anders. Prima kwaliteit voor een betaalbare prijs, en de helpdesk krijgt een 10."
Frans van Jaarsveld
Assurantiën & Advies
“We werken vanaf 2021 met Assistent en het bevalt top. In het begin hebben we vaker contact gehad en als iets niet duidelijk was, dan werden we altijd geweldig geholpen. We hebben inmiddels een mooie portefeuille en daar heeft Assistent echt een handje aan bijgedragen.”
Alexandra Peperkamp
Assurantiën & Advies
“Ik ben zo blij dat ik in maart 2017 de overstap heb gemaakt naar Assistent. Ik weet dat ik niet alle mogelijkheden in Assistent benut, maar zoals ik er nu mee werk, voldoet het prima voor mij!”