Update 2021.6.151.30C – 15-6-2021
Er staat een nieuwe versie van Assistent voor je klaar!
Opgeloste meldingen/bugs
- Collectiviteiten worden in een polis nu (weer) gesorteerd op omschrijving
- Aplaza vanaf de klant en Aplaza vanaf de polis zijn tijdelijk uitgeschakeld
- Kolommenbalans geeft nu weer de situatie weer op een moment en niet over een periode
- De datum van EML-bestanden wordt nu weergegeven als “Assistentdatum”. Die datum is ongevoelig voor de Windows-indexeringsfout
- Als de nieuwe notitiemethode wordt gebruikt is het scherm “oude notities” readonly
- De afwijkende premiebetaler kan nu worden ingesteld zoals het hoort. Bij de eerste keer openen van dit scherm wordt een uitgebreide handleiding getoond.
- In sommige gevallen werd de RekCrt-provisie onjuist nulgesteld.
Nieuw in Assistent!
- Woonplaatsen kunnen nu in één keer worden omgezet in hoofdletters (Constanten, Algemeen)
- ADN-berichten kunnen nu weer worden bekeken
- Locking kan nu worden aangestuurd in ass20.ini – standaard is lpPessimistic (deze instelling voorkomt de melding “dit record is in gebruik bij een andere gebruiker”).
- Alle Burgerservicenummers (BSN’s) kunnen in één keer worden nul gesteld (Constanten, Algemeen)
- Het belang op het klantenscherm neemt nu eventueel ook periodieke facturen mee
- Lijst “burgerlijke staat” bijgewerkt
- Op het scherm nota’s/facturen afdrukken/verzenden kan de gebruiker nu een sjabloon kiezen dat wordt gebruikt bij het afdrukken/verzenden van de nota/factuur
- De koppeling met de Kamer van Koophandel is toegevoegd op het klanten scherm op het tabblad Zakelijk
- ADN/PMB: Er kunnen nu meerdere boekingen per polis worden verwerkt
- Bij het boeken kan het boeknummer automatisch worden verhoogd (aan-/uitzetten bij de gebruikersinstellingen)
Update installeren
We hebben gemerkt dat de automatische update niet bij alle gebruikers goed werkt. Krijg jij geen seintje dat er een update klaar staat? Doe dan één van de volgende dingen:
- Bel met de servicedesk en zeg dat je wilt updaten. Wij helpen je er dan doorheen.
- Ga naar de map waarin Assistent is geïnstalleerd en dubbelklik op AutoUpdate.exe – daarna verloopt alles zoals het hoort. Zo niet, bel dan de servicedesk.
Waar moet je op letten voordat je een update installeert?
- Als je met meerdere collega’s werkt; iedereen moet uitgelogd zijn!
- Heb je een recente back-up?
Wat zeggen onze gebruikers ?
Dit zijn kantoren die je voorgingen.
“Onze complimenten voor de fijne wijze waarmee we met Assistent Online werken. Alles functioneert soepel en storingsvrij. Keep up the good work!”
Erik Olieman
Camelot Adviesgroep
"Mijn complimenten voor de snelle en goede ondersteuning die we tot op heden ontvangen hebben. We hebben vertrouwen in een prettige langdurige samenwerking."
BestKees
Vertrouwd en dichtbij
"Precies waar we op zoek naar waren!! De eerste kennismaking verliep prima en alleraardigst. Fijn ook te weten dat we altijd op jullie kunnen terugvallen indien nodig."
Erik en Manita van Hulzen
Verzekeringen
"Voor de juiste prijs, een volledige pakket"
Johan Heerma
Verzekeringen
"Wij zijn in 1999 bij Assistent terecht gekomen, wij vonden de prijs van het pakket aantrekkelijk. Nu 21 jaar later werken wij nog steeds met het pakket van Assistent, wij kennen niets anders maar willen ook niets anders. Prima kwaliteit voor een betaalbare prijs, en de helpdesk krijgt een 10."
Frans van Jaarsveld
Assurantiën & Advies
“We werken vanaf 2021 met Assistent en het bevalt top. In het begin hebben we vaker contact gehad en als iets niet duidelijk was, dan werden we altijd geweldig geholpen. We hebben inmiddels een mooie portefeuille en daar heeft Assistent echt een handje aan bijgedragen.”
Alexandra Peperkamp
Assurantiën & Advies
“Ik ben zo blij dat ik in maart 2017 de overstap heb gemaakt naar Assistent. Ik weet dat ik niet alle mogelijkheden in Assistent benut, maar zoals ik er nu mee werk, voldoet het prima voor mij!”