Nieuwe versie - Updateproces

Nieuwsbrief online bekijken >

26 augustus 2026 - Nieuwsbrief

Nieuwe versie!

Vanaf donderdag 27 augustus staat er een nieuwe versie voor je klaar: versie 51!

Een langgekoesterde wens is in vervulling gegaan: de Workflow module is er!

Met workflows automatiseer je terugkerende stappen binnen Assistent. Je bepaalt zelf welke acties wanneer uitgevoerd moeten worden. Koppel een workflow aan een klant of polis en Assistent begeleidt je automatisch door het proces.

Zo houd je overzicht, vergeet je minder snel acties en bespaar je tijd.

Ook hebben wij in deze versie een koppeling gemaakt met WeGroup.

WeGroup helpt jou om slimmer en efficiënter te werken, onder andere met risicoanalyse en portefeuillebeheer.

Zo kun je processen makkelijker automatiseren, handmatig werk verminderen en meer inzicht krijgen in je portefeuille.

Werk je al met WeGroup en wil je gebruik maken van de koppeling met Assistent?

Dan kun je contact opnemen met WeGroup om jouw gegevens op te vragen die nodig zijn voor Assistent.

Ben je benieuwd wat nog meer nieuw is en welke bugs we hebben opgelost? Alle verbeteringen kun je zoals gewoonlijk terugvinden in de versie-informatie.

Hieronder kun je zien hoe je de update handmatig kunt uitvoeren.

Updateproces

Deze versie is een major update, wat ervoor kan zorgen dat het updateproces langer duurt dan normaal. In deze nieuwsbrief lees je hoe je je eenvoudig voorbereidt, waar je op moet letten en wat je kunt doen als er iets misgaat.

* Let op, dit geldt niet voor gebruikers van Assistent in the Cloud en Assistent Online

🛠️ Waarom worden updates uitgebracht?

Updates lossen bugs op, voegen handige functies toe en verwerken wensen van gebruikers.

Minor updates: kleine aanpassingen, snel geïnstalleerd
Major updates: grotere wijzigingen zoals nieuwe functies of velden, vragen meer tijd

🔔 Hoe weet je dat er een update is?

· Aankondiging via de nieuwsbrief en de lichtkrant

· Melding bij het opstarten van Assistent (indien geactiveerd via “Help / Over Assistent”)

💾 Voorbereiding: back-up maken is essentieel

· Maak altijd een back-up via “Afsluiten met back-up”

· Sla deze op buiten de schijf waarop Assistent draait (bijvoorbeeld een externe schijf of server)

· Wordt jouw systeem automatisch geback-upt? Dan is een handmatige back-up meestal niet nodig

👥 Voor je begint met updaten

· Zorg dat alle gebruikers zijn uitgelogd

· Geen update-melding gekregen? Start AutoUpdate.exe handmatig vanuit de installatiemap

⏳ Geduld tijdens de update

· Het updateproces kan soms lijken vast te lopen, maar werkt op de achtergrond gewoon door

· Bij veel data kan de update tussen de 5 en 30 minuten duren

✅ Na afloop van de update

· Het inlogscherm verschijnt automatisch

· Je ziet het nieuwe versienummer onderin het scherm

· Alle wijzigingen vind je via Help > Versie-informatie

🐞 Bugs na de update?

· Geen zorgen, we brengen snel een nieuwe update uit om deze te verhelpen

Heb je vragen of loop je ergens tegenaan? Neem gerust contact op met onze servicedesk. We helpen je graag verder.

Uitschrijven | Je abonnement beheren
Paardeweide 7, 4824 EH Breda