Er staat een nieuwe versie voor je klaar! - Gewijzigde openingstijden

Nieuwsbrief online bekijken >

26 augustus 2025 - Nieuwsbrief

Nieuwe versie!

Er staat een nieuwe versie voor je klaar: versie 49! Wederom hebben we gekeken wat sneller kan (het ophalen en verwerken van ADN bijvoorbeeld). Er zijn grote veranderingen te vinden op klantniveau. Het NAW-tabblad is bijvoorbeeld aangepast, hier kun je nu al aangeven of het een particuliere of zakelijke klant is, waarna je meteen al de KVK-gegevens automatisch kunt overnemen.

Om de contactgegevens van je klanten nog overzichtelijker kunt inzien, hebben wij het Contact-tabblad in het leven geroepen. Hier kun je zoveel telefoonnummers en/of emailadressen aan toevoegen als nodig is.

Ben je benieuwd wat nog meer nieuw is en welke bugs we hebben opgelost? Alle verbeteringen kun je zoals gewoonlijk terugvinden in de versie-informatie.

Onderaan deze nieuwsbrief kun je zien hoe je de update handmatig kunt uitvoeren.

Webinar

Donderdag 28 augustus om 14 uur geeft onze collega Esther een webinar waarin alles wordt uitgelegd. Ben je erbij?

Gewijzigde openingstijden

Let op: Vanaf 1 september 2025 zijn onze openingstijden gewijzigd. Wij zijn vanaf die datum te bereiken van 9 uur tot 12 uur en van 13 uur tot 17 uur. Heb je onze hulp nodig tijdens onze pauze? Stuur ons in dat geval een e-mail. Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op!

Updateproces

Deze versie is een major update, wat ervoor kan zorgen dat het updateproces langer duurt dan normaal. In deze nieuwsbrief lees je hoe je je eenvoudig voorbereidt, waar je op moet letten en wat je kunt doen als er iets misgaat.

* Let op, dit geldt niet voor gebruikers van Assistent in the Cloud en Assistent Online

🛠️ Waarom worden updates uitgebracht?

Updates lossen bugs op, voegen handige functies toe en verwerken wensen van gebruikers.

Minor updates: kleine aanpassingen, snel geïnstalleerd
Major updates: grotere wijzigingen zoals nieuwe functies of velden, vragen meer tijd

🔔 Hoe weet je dat er een update is?

· Aankondiging via de nieuwsbrief en de lichtkrant

· Melding bij het opstarten van Assistent (indien geactiveerd via “Help / Over Assistent”)

💾 Voorbereiding: back-up maken is essentieel

· Maak altijd een back-up via “Afsluiten met back-up”

· Sla deze op buiten de schijf waarop Assistent draait (bijvoorbeeld een externe schijf of server)

· Wordt jouw systeem automatisch geback-upt? Dan is een handmatige back-up meestal niet nodig

👥 Voor je begint met updaten

· Zorg dat alle gebruikers zijn uitgelogd

· Geen update-melding gekregen? Start AutoUpdate.exe handmatig vanuit de installatiemap

⏳ Geduld tijdens de update

· Het updateproces kan soms lijken vast te lopen, maar werkt op de achtergrond gewoon door

· Bij veel data kan de update tussen de 5 en 30 minuten duren

✅ Na afloop van de update

· Het inlogscherm verschijnt automatisch

· Je ziet het nieuwe versienummer onderin het scherm

· Alle wijzigingen vind je via Help > Versie-informatie

🐞 Bugs na de update?

· Geen zorgen, we brengen snel een nieuwe update uit om deze te verhelpen

Heb je vragen of loop je ergens tegenaan? Neem gerust contact op met onze servicedesk. We helpen je graag verder.

Uitschrijven | Je abonnement beheren
Paardeweide 7, 4824 EH Breda